Expédition et Livraison

Lorsque vous passez une commande, celle-ci est traitée sous un jour ouvrable. Le délai de livraison est de 12 jours ouvrables.

Nous livrons partout dans le monde.

La livraison standard est offerte à partir de 30€.

Vos articles sont livrés par l'intermédiaire de votre service de poste local.

Les articles sont livrés en fonction des modalités de votre bureau de poste local.

Nos articles seront laissés dans votre boîte postale. Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le récupérer.

Ne vous inquiétez pas, si votre commande n'a pas encore été envoyé, contactez-nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée.

Lorsque vous commandez plusieurs articles à la fois, ils peuvent être expédiés séparément afin qu'il vous arrive plus rapidement. Cela nous permet également de vous proposer des tarifs plus avantageux et une livraison suivie gratuite.

Les livraisons se trouvant en France d'outre mer (DOM-TOM) prennent généralement un plus de temps (environ 60 jours). Cela de manière à garder intact l'accessibilité financière. Un coût complémentaire de 9,87€ pour la livraison sera requis pour ces pays :

- Guadeloupe

- Guyane

- La Réunion

- Martinique

- Mayotte

- Nouvelle Calédonie

- Saint-Barthélemy

- Saint-Pierre-et-Miquelon

- Saint-Martin

- Wallis-et-Futuna

- Polynésie Française

Si vous souhaitez commander en gros, envoyez un mail à notre équipe à contact@bijouterie-fantaisie-shop.fr

Paiement

Notre site est 100% sécurisé.

Le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler).

La plupart des sites ne sécurisent que leur "panier" et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, toutes les pagessont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants.

Pour finir, concernant le règlement, nous utilisons Payplug qui est la référence en matière de sécurité des transactions sur Internet.

Vous pouvez régler un achat par carte bancaire.

Actuellement, nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou les paiements à la réception.

Retours et Remboursement

S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, vous avez a 14 jours ouvrables, à compter de la réception des articles, pour demander un échange ou un remboursement. Vous pouvez également nous demander un échange avec un nouvel article. Après réception du colis, nous vous remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous.

Cependant, tous les produits renvoyés doivent être dans le même état et retourné dans son emballage d'origine impérativement. Les frais de retour doivent être payés par vos soins. La preuve de l'affranchissement devrait ensuite nous être envoyée par email comme preuve de livraison.